產(chǎn)品介紹

 是在”LX”的基礎上，根據(jù)GB3836.1-2000《爆炸性環(huán)境用防爆電氣設備》及GB3836.2-2000《爆炸性環(huán)境用電氣設備隔爆型電氣設備“d”》設計而成，具有結構合理，外形美觀、防爆性強等特點。

 參數(shù)

  1、起重噸位有0.5、1、2、3、5、10噸

  2、跨度在3-16米范圍內(nèi)

  3、工作環(huán)境溫度為-25℃~+40℃之間

  4、縱方式為地面操縱(有線和無線兩種)

    用途

 該機多用于倉庫、山洞、煤礦，有爆炸性氣體的環(huán)境， 不適用于有爆炸性粉塵的環(huán)境。

 結構優(yōu)點

   本機主梁為箱形與工字鋼焊結構，在保證強度、剛度和穩(wěn)定性的基礎上具有美觀、體積小的優(yōu)點。主、端梁連接采用拆分式結構，方便于運輸、安裝。 本產(chǎn)品設有地面和操縱室兩種操縱形式。操縱室備有開式、閉式兩種，入門方向有側面及端面兩種，供用戶按不同要求進行選擇。

       服務

  1、售前服務

• 了解客戶需求，幫助客戶選擇合理的產(chǎn)品。

• 向客戶提供前期設備安裝前的技術服務。 

• 向客戶提供設備操作、維修、維護人員的廠內(nèi)前期培訓。

 2、售中服務 

• 根據(jù)合同要求，跟蹤、生產(chǎn)及發(fā)貨，保證設備安全完整到達客戶指定地點。

• 提供設備安裝前期安裝所需各種技術參數(shù)。    

 3、售后服務

• 按合同貨客戶約定時間進行設備安裝、調(diào)試、維修 。

• 根據(jù)客戶需求，提供現(xiàn)場培訓。 

• 接待處理客戶對產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量的投訴，快速到達現(xiàn)場解決問題。 

• 建立設備用戶檔案，每臺設備的安裝、調(diào)試、維修記錄全部存檔，保存。保證每個客戶的每臺產(chǎn)品 具有服務的可追塑性及向客戶對每臺設備保養(yǎng)提供技術支持。

• 不定期進行客戶回訪，采集客戶對產(chǎn)品及服務的意見和建議并及時改進。

• 各服務站由售后服務站統(tǒng)一調(diào)配，保證服務的及時性，有效性。

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